Widerrufsrecht

Widerrufsrecht und Stornierungsbedingungen für Kaufoptionen

SOUSOU Gbr · www.sousou.studio // www.sousou.de

Stand: Juli 2026


1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Dieses Widerrufsrecht gilt für alle auf www.sousou.studio verfügbaren Kaufoptionen, einschließlich Einzelkäufe und – sofern angeboten – Abonnements oder wiederkehrende Bestellungen.

2. Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (SOUSOU Gbr, www.sousou.studio) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein per Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Kontaktmöglichkeiten für den Widerruf:

  • E-Mail: (bitte aktuelle Kontakt-E-Mail-Adresse eintragen)

  • Über das Kontaktformular auf: www.sousou.studio/pages/contact

  • Postanschrift: (bitte aktuelle Geschäftsadresse eintragen)

Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Außerdem können Sie über den Link "Rückgaben und Stornierungen" ihre Stornierung oder Rückgabe bearbeiten.

3. Stornierung von Abonnements und Kaufoptionen

Sofern auf www.sousou.studio Abonnements oder wiederkehrende Kaufoptionen angeboten werden, gelten folgende Stornierungsbedingungen:

3.1 Stornierung vor Versand

Eine Stornierung ist kostenlos und jederzeit möglich, solange die Bestellung noch nicht bearbeitet oder versandt wurde. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten.

3.2 Stornierung nach Versand / Widerruf

Nach erfolgtem Versand ist eine Stornierung nur im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts (14 Tage, siehe § 1) möglich. In diesem Fall sind Sie verpflichtet, die Ware zurückzusenden.

3.3 Kündigung von Abonnements

Abonnements können jederzeit mit Wirkung zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden. Die Kündigung ist schriftlich (per E-Mail oder über Ihr Kundenkonto) zu erklären. Bereits bezahlte und versandte Lieferungen sind von der Kündigung nicht betroffen; das Widerrufsrecht bleibt unberührt.

4. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung der Waren:

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen Sie. Sie müssen einen etwaigen Wertverlust der Waren nur ersetzen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

5. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen (gem. § 312g Abs. 2 BGB i. V. m. Art. 16 Verbraucherrechte-RL 2011/83/EU):

  • Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

  • Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

  • Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde.

Hinweis: Für die auf www.sousou.studio angebotenen Sport-Equipment-Produkte (Gewichte, Matten, Bänder, Flaschen etc.) gilt das Widerrufsrecht grundsätzlich vollumfänglich, sofern die oben genannten Ausnahmetatbestände nicht einschlägig sind.

6. Rechtliche Grundlagen

Diese Stornierungsbedingungen basieren auf folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Richtlinie 2011/83/EU des Europäischen Parlaments und des Rates über Rechte der Verbraucher (Verbraucherrechte-Richtlinie)

  • Richtlinie 2019/2161/EU (Omnibus-Richtlinie), in Kraft seit 28. Mai 2022

  • §§ 312 ff. BGB (Außerhalb von Geschäftsräumen geschlossene Verträge und Fernabsatzverträge)

  • §§ 355–361 BGB (Widerrufsrecht bei Verbraucherverträgen)

  • Art. 246a EGBGB (Informationspflichten bei Fernabsatzverträgen)

7. Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An SOUSOU Gbr, Ortnitstr. 32, 81925 München

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):

Bestellt am (*): ___________________________

Erhalten am (*): ___________________________

Name des/der Verbraucher(s): ___________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): ___________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ___________________________

Datum: ___________________________

(*) Unzutreffendes streichen.